สายการบินราคาประหยัด MYAirline จะเริ่มแข่งขันกับ AirAsia ในเดือนธันวาคม 2565

การแข่งขันที่มากขึ้นในพื้นที่สายการบิน

หลังจากการรอคอยมานาน มีการเปิดเผยว่า MYAirline สายการบินต้นทุนต่ำสัญชาติมาเลเซียรายใหม่จะเริ่มบินในเดือนธันวาคม 2565 โดยมีรายงานยืนยันการอนุมัติจาก Malaysian Aviation Commission (Mavcom) และ Civil Aviation Authority (CAAM) เพื่อให้บริษัทเริ่มจำหน่ายบัตรโดยสาร

นอกจากนี้ สายการบินยังใช้หน้าโซเชียลมีเดียของตนเพื่อบอกใบ้ถึงจุดหมายปลายทางของเที่ยวบินแรก ซึ่งส่วนใหญ่จะรวมถึงเมืองต่างๆ ของมาเลเซีย เช่น กูชิง โคตาคินาบาลู และลังกาวี โดยพิจารณาจากกราฟิกในโพสต์

สิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจาก Rayner Teo ซีอีโอของสายการบินบอกกับNew Straits Timesว่า MYAirline จะขอสิทธิ์การจราจรทางอากาศภายในประเทศ โดยเที่ยวบินจะเริ่มในไม่ช้าหลังจากได้รับการอนุมัติ

“เราหวังว่าจะเริ่มบินได้ก่อนสิ้นปีนี้” เขากล่าว “เรากำลังดูจุดหมายปลายทางในประเทศภายในคาบสมุทร”

สายการบินซึ่งปัจจุบันมีพนักงาน 330 คนและยังคงจ้างงานอยู่ จะเริ่มดำเนินการด้วยเครื่องบินแอร์บัส A320 จำนวน 3 ลำที่บินจากท่าอากาศยานนานาชาติกัวลาลัมเปอร์ 2 (KLIA2)

ในขณะที่เครื่องบินทั้งหมดของสายการบินอยู่ภายใต้การเช่า Teo ยังเปิดเผยว่าสายการบินมีเป้าหมายในการเพิ่มฝูงบินเป็น 50 ลำภายในสี่ปีข้างหน้า

นอกจากนี้ เขากล่าวว่าการเริ่มต้นบริษัทในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ของโควิด-19 นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยให้บริษัทเรียนรู้จากคู่แข่งเกี่ยวกับวิธีการดำเนินธุรกิจดังกล่าวและให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

“ข้อเสนอแนะจำนวนมากที่เราได้ยินคือเป็นเรื่องยากที่จะติดต่อสายการบินหลังจากที่คุณซื้อตั๋วเครื่องบินแล้ว” เขาอธิบาย “สำหรับเรา เราจะทำให้แน่ใจว่าผู้โดยสารของเราสามารถสื่อสารกับเราได้อย่างมีประสิทธิภาพ”

“เราจะไม่มองไปที่แชทบอท แต่มุ่งเน้นไปที่การปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ ประสิทธิภาพที่ตรงต่อเวลาก็เป็นสิ่งที่เราจะให้ความสำคัญด้วยเช่นกัน”

ขณะนี้อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวได้เปิดขึ้นทั่วโลกหลังจากเกิดโรคระบาด ผู้โดยสารในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ (โดยเฉพาะมาเลเซีย) คงจะพึงพอใจกับการแข่งขันที่มากขึ้นในพื้นที่นี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงปัญหาที่มีเอกสารครบถ้วน จำนวนมากที่ นักเดินทางต้องเผชิญ การรับมือกับคู่แข่งที่มั่นคงกว่าอย่างแอร์เอเชีย